Een extranet is een beveiligd netwerk dat bedrijven gebruiken om informatie en systemen toegankelijk te maken voor externe partijen, zoals klanten, leveranciers of partners. Het biedt gecontroleerde toegang tot specifieke data, documenten en toepassingen, zonder dat externe gebruikers volledige toegang tot het interne netwerk hebben.

Extranetten verbeteren de samenwerking en communicatie met externe stakeholders. Ze maken het mogelijk om documenten veilig te delen, projectinformatie te beheren en processen te coördineren. Voor bedrijven betekent dit een efficiëntere workflow en betere relaties met partners en klanten.

Extranetten worden vaak gebruikt voor projectmanagement, klantportals, leverancierscommunicatie en supportsystemen. Bijvoorbeeld een portal waar klanten offertes kunnen inzien, bestellingen plaatsen of supporttickets indienen. Dit verhoogt de transparantie en snelheid van interacties.

Een goed extranet is gekoppeld aan authenticatie, rollenbeheer en versleuteling om data te beschermen. Daarnaast kan het integreren met CRM, ERP en documentmanagementsystemen, zodat informatie up-to-date, consistent en makkelijk toegankelijk is voor bevoegde gebruikers.

Door een extranet in te zetten, kunnen bedrijven tijd besparen, fouten verminderen en processen versnellen. Het versterkt de relatie met externe partijen, zorgt voor betrouwbare communicatie en ondersteunt een professionele merkervaring.