De conversieratio (conversion rate) geeft aan welk percentage van de bezoekers van een website of landingspagina een gewenste actie voltooit. Dit kan een aankoop zijn, een inschrijving voor een nieuwsbrief of het invullen van een contactformulier.

Het meten van de conversieratio helpt bedrijven te begrijpen hoe effectief hun website of campagne presteert. Een hogere ratio betekent dat meer bezoekers daadwerkelijk waardevolle acties ondernemen, wat direct invloed heeft op omzet en rendement.

De ratio hangt af van zowel gebruiksvriendelijkheid als inhoudelijke aantrekkingskracht. Snelheid, duidelijke call-to-actions, relevantie van content en vertrouwenwekkende elementen spelen allemaal een rol.

Conversieratio verbeteren valt onder Conversie-optimalisatie (CRO). Door A/B-testing, personalisatie, duidelijke formulieren en analyse van gebruikersgedrag kan het percentage bezoekers dat converteert stijgen.

Een goed inzicht in conversieratio stelt bedrijven in staat budgetten effectiever in te zetten, campagnes te verfijnen en de klantreis te optimaliseren. Het is een belangrijke KPI voor zowel e-commerce als leadgeneratie.